Regras do serviço

TERMOS DE USO E COMPRA

Ao navegar ou comprar na JCGAMER, você concorda com as regras abaixo. Leia preço, prazo e requisitos apresentados na página de cada produto.

Última atualização: 16 de agosto de 2026

1. Uso do site

O site disponibiliza conteúdo informativo, produtos digitais, licenças e links de produtos físicos ou serviços parceiros. Você deve fornecer informações verdadeiras e utilizar o portal de forma legal.

É proibido tentar acessar áreas administrativas, contornar controles de licença, explorar falhas, automatizar requisições abusivas ou interferir no atendimento de outros clientes.

2. Compras e pagamento

Preço, duração da licença e conteúdo entregue são exibidos antes do pagamento. A compra somente é concluída após aprovação pelo provedor financeiro. Pagamentos pendentes, cancelados ou recusados não liberam o produto.

O comprador é responsável por informar um e-mail válido e revisar o plano selecionado. Em caso de divergência, deve entrar em contato pelos canais oficiais.

3. Entrega digital

Após a confirmação, o site pode exibir uma key, link protegido, arquivo ou instruções. O histórico de compras permite recuperar acessos quando os dados informados correspondem ao pagamento.

Problemas de entrega devem ser comunicados com o e-mail da compra e o identificador da transação. Nunca publique keys ou links protegidos em grupos e redes sociais.

4. Licença e dispositivos

Salvo informação diferente na oferta, licenças são pessoais, não transferíveis e vinculadas ao limite de dispositivos indicado. O prazo começa conforme a regra mostrada na compra ou na primeira ativação.

Compartilhar, revender, copiar, modificar, descompilar ou tentar remover controles de licença pode causar bloqueio do acesso, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor.

5. Compatibilidade

Requisitos de sistema devem ser verificados antes da compra. Desempenho varia conforme hardware, sistema, rede e atualizações de terceiros. Não garantimos um número específico de FPS, precisão ou resultado competitivo.

Atualizações podem ser disponibilizadas durante o período contratado. Mudanças feitas por jogos, emuladores ou sistemas externos podem exigir correções e prazo razoável de adaptação.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, imagens próprias, identidade visual, arquivos e software da JCGAMER são protegidos. É permitido compartilhar o link público de um artigo, mas não reproduzir integralmente conteúdo ou arquivos para exploração comercial sem autorização.

Marcas e plataformas citadas pertencem aos respectivos titulares. A JCGAMER não representa essas empresas salvo quando uma parceria estiver expressamente indicada.

7. Suporte e conduta

O suporte atende nos horários divulgados em /contato. Informações suficientes devem ser fornecidas para análise. Mensagens ofensivas, ameaça, fraude ou tentativa de obtenção de acesso sem pagamento podem resultar em encerramento do atendimento.

A indisponibilidade temporária por manutenção será resolvida com prioridade, preservando acessos válidos sempre que tecnicamente possível.

8. Direitos do consumidor

Nenhuma cláusula limita direitos garantidos pela legislação brasileira. Solicitações de cancelamento, arrependimento, defeito ou não conformidade são analisadas conforme o Código de Defesa do Consumidor e a natureza do fornecimento digital.

Detalhes operacionais estão na Política de Reembolso. Em caso de conflito, a lei aplicável prevalece.

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